Üyelik İşlemler

Firma Bilgileri

Firma Adı: …

Adres: …

Telefon: …

E-posta: …

Vergi Dairesi: …

Vergi No: …

Ödeme Güvenliği Taahhüdümüz

Müşterilerimizin güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmeleri bizim için en temel önceliktir. Bu doğrultuda Phoenelia.com üzerinde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Böylece kart bilgileriniz üçüncü kişilerin erişimine karşı korunur.

Sitemizde:

Kredi/Banka kartı bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez, saklanmaz veya işlenmez.

Tüm ödeme işlemleri sadece PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikalı ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşir.

3D Secure sistemi kullanılabilir durumdadır. Bu sistem sayesinde ödeme işlemleri bankanız tarafından doğrulanarak tamamlanır.

İyzico Güvencesi

Phoenelia.com üzerinden yapılan tüm kart ödemeleri İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı ile yönetilir.

Bu sayede:

Kart bilgileriniz Phoenelia sistemlerine ulaşmadan, doğrudan İyzico tarafından şifrelenir.

İyzico tarafından sağlanan Dolandırıcılık Önleme (Fraud Protection) sistemi aktif olarak çalışır.

Ödeme sırasında yaşanacak bir aksilikte İyzico desteği yanınızdadır.

Kart Güvenliği Tavsiyeleri

Güvenliğiniz için alışveriş sırasında:

Kart bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın,

İşlem yaparken tarayıcı adres çubuğunda https:// ibaresi olduğundan emin olun,

Ortak ağlarda (internet kafe, toplu Wi-Fi vb.) kart kullanmaktan kaçının.

Sipariş, İptal ve İade

Ödeme işleminden sonra siparişleriniz Siparişlerim sayfasından takip edilebilir.

İptal & iade süreçleri İade ve Teslimat Koşulları kapsamında yürütülür.

Yasal Uyum

Bu politika:

6493 sayılı Ödeme Hizmetleri Kanunu’na,

PCI-DSS güvenlik standartlarına,

KVKK ve ilgili tüm mevzuat hükümlerine

tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.

Sorularınız İçin:

Ödeme güvenliği ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:

📧

📞