Üyelik İşlemler

www.phoenelia.com

 (“Site”), Phoenelia tarafından işletilmekte olup; siteyi ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılmaktadır.

Firma Adı: ……………………………

Yetkili Adı: ……………………………

Adres: ……………………………

Telefon: ……………………………

Vergi Dairesi: ……………………………

Vergi Numarası: ……………………………

1. Genel Hükümler

Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

Phoenelia, site içeriğini ve kullanım koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Kullanıcılar, kayıt sırasında sağladıkları bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

2. Hizmetin Kapsamı

Phoenelia; soğuk sıkım zeytinyağı ve ilgili ürünlerin satışını sağlayan e-ticaret platformudur.

Site üzerinden sipariş vererek kullanıcı; satış sözleşmesi, ödeme ve teslimat süreçlerini kabul eder.

3. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Kullanıcı, kendi şifre ve hesabından sorumludur.

Hesap güvenliğinin ihlali durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.

Hesaplar kötüye kullanım tespiti halinde askıya alınabilir veya kapatılabilir.

4. Fikri ve Sınai Haklar

Sitedeki tüm görsel, metinsel içerikler, logo ve ürün fotoğrafları Phoenelia’ya aittir.

İzinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

5. Sipariş, Ödeme ve Fatura

Sipariş oluşturma ile kullanıcı ürün bedelini ödeme yükümlülüğü altına girer.

Ödemeler İyzico veya sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleşir.

Faturalar, kullanıcı tarafından belirtilen bilgiler doğrultusunda oluşturulur.

6. Teslimat Koşulları

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla kullanıcının teslimat adresine yapılır.

Teslimat süresi, stoğa ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

7. İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli satış sözleşmesine tabidir.

Detaylı şartlar “İade & Teslimat Koşulları” sayfasında belirtilmiştir.

8. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar;

Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz

Site altyapısını tehdit edecek davranışlarda bulunamaz

Yanıltıcı bilgi veremez

Diğer kullanıcıların haklarını ihlal edemez

Aksi hallerde üyelikleri sonlandırılabilir ve hukuki süreç başlatılabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı kişisel verileri; KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası hükümlerine göre işlenmekte ve saklanmaktadır.

10. Sorumluluk Reddi

Teknik nedenlerle hizmette kesinti olabilir; Phoenelia bu durumlardan sorumlu tutulamaz.

Ürün görselleri temsili olup; zeytinyağı doğal bir ürün olduğundan renk ve tat farklılıkları olabilir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, farklı platformlara yönlendirme içerebilir.

Bu sitelerin içeriğinden Phoenelia sorumlu değildir.

12. Yürürlük ve Değişiklik

İşbu şartlar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Phoenelia; koşulları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Değişiklikler site üzerinden duyurulur.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketiciler ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurabilir.